Uvjeti korištenja
Ovi uvjeti prodaje definiraju postupak naručivanja i povrata odnosno reklamacije programa ponuđenih na našim stranicama. Isporučitelj (Prodavatelj) je PETRA PUNTARIĆ BRAND & MEDIA, obrt za usluge, vl. Petra Ružman Puntarić, Zagreb, Ukrinska ulica 21a. Kupac programa je posjetitelj web stranice koji odabere uslugu te je plati i za transakciju je ispostavljen račun.
Osnovni podaci o pravnoj osobi
PETRA PUNTARIĆ BRAND & MEDIA, obrt za usluge
vl. Petra Ružman Puntarić
10000 Zagreb,
Ukrinska ulica 21a
OIB 44772695439
MB: 98756753
Oznaka obrtnice: 21010155804
Raiffeisenbank Austria d.d. Zagreb
Broj računa (IBAN): HR5424840081135382825
BIC (SWIFT): RZBHHR2X
Adresa e-pošte:
U cijenama usluga PDV nije obračunat temeljem čl. 90 st.1 i st.2 Zakona o PDV-u.
Sve cijene su izražene u eurima (€).
Službena valuta je euro (€).
PETRA PUNTARIĆ BRAND & MEDIA, obrt za usluge, vl. Petra Ružman Puntarić, Zagreb, Ukrinska ulica 21a, vlasnik je web stranice www.petrapuntaric.com.
Jezik
Jezik komunikacije na web stranici www.petrapuntaric.com je hrvatski književni jezik.
Naručivanje
Naručivanje programa moguće je 24 sata na dan, 7 dana u tjednu.
Povrat i reklamacije
Ovi Uvjeti kao i pojedini uvjeti prodaje naznačeni uz informacije o određenim programima predstavljaju ponudu PETRA PUNTARIĆ BRAND & MEDIA za sklapanje Ugovora te korisnik kao kupac svojom uplatom, zaključivanjem narudžbe ili na drugi način utvrđen ovim Uvjetima iste prihvaća čime se smatra da je zaključen Ugovor između korisnika i PETRA PUNTARIĆ BRAND & MEDIA, a prema uvjetima prodaje navedenim u ovim Uvjetima.
Predmet i komercijalna svrha Ugovora je kupnja odabranog programa putem PETRA PUNTARIĆ BRAND & MEDIA kontakata uz plaćanje odgovarajuće naknade – cijene toga programa ili usluge. Ugovor se zaključuje sredstvima daljinske komunikacije (Ugovor sklopljen na daljinu).
Do sklapanja ugovora doći će u trenutku kad zaprimimo uplatu za program i pošaljemo e-poštu koji potvrđuje primitak.
Kupnjom kupac daje privolu za trenutačan pristup digitalnom sadržaju te se odriče prava na jednostrani raskid ugovora za ovu kupnju i sve povezane ponude unutar prodajnog procesa.
Potvrda narudžbe
Obavijest o potvrdi narudžbe Kupac će primiti e-poštom nakon obavljene kupnje koja sadrži sve zakonom propisane detalje.
Izmjene
PETRA PUNTARIĆ BRAND & MEDIA, obrt za usluge web zadržava pravo na izmjenu ovih Uvjeta i obvezuje se obavijestiti sve registrirane korisnike putem e-mail adresa koje su upisali prilikom kupnje.
Pristup kupljenom materijalu
Korisnik ima doživotan pristup usluzi, tj. dokle god usluga kao takva postoji.
Elektronska komunikacija
Posjećivanjem stranica www.petrapuntaric.com komunicirate elektronskim putem. Time prihvaćate da svi sporazumi, obavijesti, priopćenja i ostali sadržaji koji su vam dostavljeni elektronskim putem zadovoljavaju pravne okvire kao da su ostvareni u pisanom obliku.
Način podnošenja prigovora potrošača
Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača obavještavamo potrošače da prigovor na kvalitetu naših usluga mogu dostaviti u pisanom obliku na adresu: PETRA PUNTARIĆ BRAND & MEDIA, obrt za usluge, vl. Petra Ružman Puntarić, Zagreb, Ukrinska ulica 21a putem adrese elektroničke pošte navedene u ovim Uvjetima.
Odgovor na Vaš prigovor dat ćemo u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora.